Vos besoins

Je vous répondrai par un jeu de questions :

1. Combien coûte une entreprise qui ne ferme pas ?
2. Quel prix êtes-vous prêts à mettre pour que vos collaborateurs soient de nouveau vraiment motivés et performants dans leur travail ?
3. À combien chiffrez-vous les nouvelles idées, les nouveaux processus qui vont vous permettre de gagner de belles performances financières en étant attractif ?
4. Combien coûte d’améliorer un service (organisation, management, relation client) ?
5. Combien investir pour augmenter votre chiffre d’affaires de dizaines de milliers d’euros ?

Je suis passionnée par les changements qui s’opèrent avec bienveillance. J’ai accompagné 6 managers de proximité d’un gros centre d’appel. Cette organisation est classée 2ᵉ au niveau France. Un jour, le directeur change. Il est remplacé par une femme très directive. Les conséquences sont dramatiques. Le turn-over des salariés s’enclenche, le stress et la pression des chiffres s’installent, les syndicats montent au créneau et les managers deviennent l’ombre d’eux-mêmes. Touchée par cette situation, j’ai cherché une méthode unique pour aider les gens à accéder à leur potentiel intérieur remarquable par le mouvement et l’action. Puis en 2009 au CEPSY Paris, j’ai découvert le psychodrame. Dès 2010, j’ai accompagné mes étudiants et une centaine de fonctionnaires du CNFPT (Centre National de la Fonction Publique Territoriale) sur la gestion du stress avec les jeux de rôles et la dynamique de groupe. Les évaluations écrites à l’appui confirment les bienfaits de la démarche en formation-action, sous réserve de la participation volontaire du participant.

Quelle définition donneriez-vous au mot bazar ? La situation est complexe.

Le contexte économique est de plus en plus volatil. Dans votre position, plusieurs interlocuteurs clés sont concernés. Vous marchez sur des œufs. Je comprends. Je suis là pour aider et non pour changer. Je suis là pour prendre soin.

D’ailleurs pour la petite histoire, j’interviens aussi auprès de publics dits fragilisés dans le prendre soin. Le prendre soin est mon leitmotiv. Vous restez maître à bord.